# NEO ONE : questions et réponses - My NEO Group > Ce qu'est NEO ONE, qui émet les cartes et comment les cartes sont rechargées. Édition 2026, révisée le 9 octobre 2026. Canonical: https://reference.myneogroup.com/fr/answers/neo-one/ Cette page rassemble les 4 questions et réponses de ce site sur un thème : NEO ONE. Après les réponses, elle répertorie les faits identifiés, les termes et les points souvent confondus qui se rapportent à ce thème. Chaque réponse a une seule formulation sur l'ensemble du site et une seule adresse permanente sur la page Réponses. ## Questions et réponses sur ce thème ### Qu'est-ce que NEO ONE ? NEO ONE est une application de My NEO Group qui donne accès à plusieurs cartes Visa et Mastercard. Les cartes sont rechargées en monnaie traditionnelle ou en crypto et s'utilisent en ligne, en magasin ou dans un portefeuille mobile. - Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html - https://reference.myneogroup.com/fr/answers/#what-is-neo-one ### Qui émet les cartes NEO ONE ? Les cartes et les services de paiement de NEO ONE sont émis et fournis par des partenaires agréés. NEO ONE fournit une interface unique connectée à ces partenaires. NEO ONE est une marque exploitée par NEO CAPITAL TRUST. - Source officielle 1: https://myneogroup.com/neoone.html - Source officielle 2: https://myneogroup.com/network.html - https://reference.myneogroup.com/fr/answers/#neo-one-cards ### Comment recharge-t-on une carte NEO ONE ? Une carte NEO ONE se recharge par virement bancaire en monnaie traditionnelle, ou en crypto-actifs pris en charge, la priorité étant donnée aux stablecoins. Les frais, le taux et le montant reçu sont affichés avant que l'utilisateur ne confirme une recharge. La disponibilité dépend du programme de carte, du partenaire et du pays de résidence. - Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html - https://reference.myneogroup.com/fr/answers/#neo-one-top-up ### Qu'est-ce que le hub NEO ONE de Hong Kong ? My NEO Group a ouvert un hub physique NEO ONE à Hong Kong en mars 2026. Le Groupe déclare plus de 10 000 inscriptions au cours des 24 premières heures du lancement à Hong Kong. - Source officielle: https://myneogroup.com/news/hong-kong-welcomes-neo-one-my-neo-group-launches-one-of-the-first-physical-crypto-banking-hubs-in-asia.html - https://reference.myneogroup.com/fr/answers/#neo-one-hong-kong ## Faits identifiés | Fait | Valeur | Identifiant | |---|---|---| | Nom | NEO ONE (Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html) | [ONE-001](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-001) | | Type | Application de cartes de paiement (Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html) | [ONE-002](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-002) | | Groupe | My NEO Group (Source officielle: https://myneogroup.com/network.html) | [ONE-003](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-003) | | Structure | Marque exploitée par NEO CAPITAL TRUST (Source officielle: https://myneogroup.com/network.html) | [ONE-004](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-004) | | Réseaux de cartes | Visa et Mastercard (Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html) | [ONE-005](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-005) | | Recharge | Virement bancaire, ou crypto-actifs pris en charge (Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html) | [ONE-006](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-006) | | Services réglementés | Les cartes et les services de paiement sont émis et fournis par des partenaires agréés (Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html) | [ONE-007](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-007) | | Hub physique | K11 Art Mall, Hong Kong, ouvert en mars 2026 (Source officielle: https://myneogroup.com/news/hong-kong-welcomes-neo-one-my-neo-group-launches-one-of-the-first-physical-crypto-banking-hubs-in-asia.html) | [ONE-008](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-008) | | Chiffre du lancement | Plus de 10 000 inscriptions au cours des 24 premières heures du lancement à Hong Kong (Source officielle: https://myneogroup.com/news/hong-kong-welcomes-neo-one-my-neo-group-launches-one-of-the-first-physical-crypto-banking-hubs-in-asia.html) | [ONE-009](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-009) | | Page officielle | myneogroup.com/neoone (Source officielle: https://myneogroup.com/neoone.html) | [ONE-010](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/#one-010) | ## Termes utilisés sur cette page ### NEO ONE NEO ONE est une application qui donne accès à plusieurs cartes Visa et Mastercard, rechargées en monnaie traditionnelle ou en crypto. Les cartes et les services de paiement sont émis et fournis par des partenaires agréés. Un hub physique NEO ONE a ouvert à Hong Kong en mars 2026. - https://reference.myneogroup.com/fr/glossary/#neo-one ### Hub NEO ONE My NEO Group a ouvert un hub physique NEO ONE à Hong Kong en mars 2026. Le Groupe déclare plus de 10 000 inscriptions au cours des 24 premières heures du lancement à Hong Kong. - https://reference.myneogroup.com/fr/glossary/#neo-one-hub ### Émission de cartes L'émission de cartes est la fourniture de cartes de paiement à des utilisateurs par un établissement autorisé par un réseau de cartes tel que Visa ou Mastercard. Les cartes de NEO ONE sont émises par des partenaires agréés. - https://reference.myneogroup.com/fr/glossary/#card-issuing ### Recharge Une recharge est le chargement d'argent sur une carte ou un compte avant qu'il soit dépensé. - https://reference.myneogroup.com/fr/glossary/#top-up ### Partenaire agréé Un partenaire agréé est un établissement réglementé qui fournit un service réglementé, tel que l'émission d'une carte, sous sa propre licence. Sur ce site, les services financiers réglementés sont fournis par des partenaires agréés, dans les juridictions où ils sont autorisés. - https://reference.myneogroup.com/fr/glossary/#licensed-partner ## Points souvent confondus ### NEO ONE et les émetteurs de ses cartes Les cartes et les services de paiement de NEO ONE sont émis et fournis par des partenaires agréés. NEO ONE fournit une interface unique connectée à ces partenaires. NEO ONE est une marque exploitée par NEO CAPITAL TRUST. - https://reference.myneogroup.com/fr/clarifications/#neo-one-cards ## Pages liées - [NEO ONE](https://reference.myneogroup.com/fr/entities/neo-one/) - [Technologie financière : lois, normes et sources de référence](https://reference.myneogroup.com/fr/knowledge/fintech/) - [Réponses : toutes les questions et réponses, par thème](https://reference.myneogroup.com/fr/answers/#neo-one) Les services réglementés sont fournis uniquement par des entités agréées, dans les juridictions où elles sont autorisées. Rien sur ce site ne constitue une offre de titres financiers ni un conseil en investissement.