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NEO ONE

Una sola aplicación para varias tarjetas Visa y Mastercard, recargadas en dinero tradicional o en cripto.

NEO ONE es una aplicación de My NEO Group que da acceso a varias tarjetas Visa y Mastercard. Las tarjetas se recargan en dinero tradicional o en cripto y se utilizan en línea, en tiendas o en el monedero digital de un teléfono. Las tarjetas y los servicios de pago son emitidos y prestados por socios con licencia. NEO ONE es una marca operada por NEO CAPITAL TRUST.

Esta página es la página de referencia sobre NEO ONE publicada por My NEO Group. La página está redactada a partir de la página de NEO ONE en myneogroup.com y de los anuncios del Grupo. Cada hecho lleva un identificador y un enlace a su fuente.

Edición 2026, revisada el Sitio de referencia oficial

Qué es NEO ONE

NEO ONE es una aplicación que da acceso a varias tarjetas Visa y Mastercard. El usuario recarga una tarjeta en dinero tradicional o en cripto y después paga con ella en línea, en tiendas o con el monedero digital de un teléfono.

NEO ONE ofrece una única interfaz conectada a varios socios de tarjetas. Las tarjetas ofrecidas se ajustan al país de residencia y a las necesidades del usuario. Las ofertas dependen del programa de tarjetas y de la elegibilidad.

Una sola aplicación

Una única interfaz para ver las tarjetas, el saldo, las transacciones, las comisiones y los límites.

Varias tarjetas

Tarjetas Visa y Mastercard de varios programas de tarjetas, ajustadas al país de residencia.

Dos formas de recargar

Por transferencia bancaria en dinero tradicional, o en los criptoactivos admitidos.

myneogroup.com/neoone

Servicios disponibles

La página de NEO ONE en myneogroup.com enumera los siguientes servicios.

ServicioQué haceCondiciones
Tarjetas virtualesTras la verificación de identidad se crea una tarjeta virtual. Sus datos pueden consultarse y utilizarse en línea.Los plazos de emisión varían según el programa de tarjetas.
Recarga en dinero tradicionalLa tarjeta se recarga mediante transferencia bancaria.La recarga con tarjeta bancaria está prevista como opción.
Recarga en criptoLa tarjeta se recarga en los criptoactivos admitidos, con prioridad para las stablecoins.Los activos y las redes admitidos dependen del programa de tarjetas.
Apple Pay y Google PayUna tarjeta compatible puede añadirse al monedero del teléfono para pagar sin contacto.La compatibilidad se confirma tarjeta por tarjeta y mercado por mercado.
Gestión de tarjetasEl usuario ve el saldo, las transacciones, las comisiones y los límites, y puede congelar o descongelar una tarjeta.
Notificaciones y asistenciaConfirmaciones de pago y de recarga, seguimiento de reembolsos y solicitudes de ayuda.La asistencia se reparte entre NEO ONE y el socio de la tarjeta.

Las comisiones, el tipo de cambio y el importe recibido se muestran antes de que el usuario confirme una recarga. Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay son marcas comerciales de sus respectivos titulares.

Servicios previstos

NEO ONE anuncia otros servicios como previstos. Estos servicios todavía no están disponibles.

  • Tarjetas físicas.
  • Un monedero cripto.
  • Cuentas virtuales e IBAN.
  • Cambio de divisas.
  • Transferencias internacionales.
  • Recompensas y planes prémium.

Quién emite las tarjetas

Las tarjetas y los servicios de pago de NEO ONE son emitidos y prestados por socios con licencia. NEO ONE, por su parte, proporciona la interfaz que conecta al usuario con estos socios.

NEO ONE es una marca operada por NEO CAPITAL TRUST, la estructura que opera las marcas de banca, pagos y capital privado de My NEO Group.

La disponibilidad de cada servicio depende del programa de tarjetas, del socio y del país de residencia del usuario, y se confirma en la aplicación.

El hub de NEO ONE en Hong Kong

En marzo de 2026, My NEO Group abrió un hub físico de NEO ONE en K11 Art Mall, en Hong Kong. En el hub, los visitantes son recibidos en persona y reciben asistencia con su cuenta y sus tarjetas.

My NEO Group declara más de 10.000 registros en las primeras 24 horas del lanzamiento en Hong Kong.

My NEO Group presenta el hub de Hong Kong como el primero de una red de ubicaciones físicas en centros financieros asiáticos. Olivier Fousse, Director de Operaciones (COO) de My NEO Group, supervisa la expansión de NEO ONE en Asia.

VídeoLugarFecha
Hub de NEO ONE en Hong Kong: un primer vistazoHong Kongmarzo de 2026
Hub de NEO ONE en Hong Kong: el interior de la sucursalHong Kongmarzo de 2026

Fechas clave y vídeos

  1. El Dr Mickael Mosse anuncia la nueva versión de NEO ONE.Fuente oficial
  2. My NEO Group anuncia la apertura del hub de NEO ONE en K11 Art Mall, en Hong Kong.Fuente oficial
VídeoLugarFecha
Floyd Mayweather y el Dr Mickael Mosse anuncian el nuevo NEO ONEDubái, EAUnoviembre de 2024
El interior de la sede central de NEO ONEDubái, EAUnoviembre de 2024

Preguntas y respuestas sobre NEO ONE

¿Qué es NEO ONE?
NEO ONE es una aplicación de My NEO Group que da acceso a varias tarjetas Visa y Mastercard. Las tarjetas se recargan en dinero tradicional o en cripto y se utilizan en línea, en tiendas o en el monedero digital de un teléfono.
¿Quién emite las tarjetas NEO ONE?
Las tarjetas y los servicios de pago de NEO ONE son emitidos y prestados por socios con licencia. NEO ONE ofrece una única interfaz conectada a estos socios. NEO ONE es una marca operada por NEO CAPITAL TRUST.
¿Cómo se recarga una tarjeta NEO ONE?
Una tarjeta NEO ONE se recarga por transferencia bancaria en dinero tradicional, o en los criptoactivos admitidos, con prioridad para las stablecoins. Las comisiones, el tipo de cambio y el importe recibido se muestran antes de que el usuario confirme una recarga. La disponibilidad depende del programa de tarjetas, del socio y del país de residencia.
¿Qué es el hub de NEO ONE en Hong Kong?
My NEO Group abrió un hub físico de NEO ONE en Hong Kong en marzo de 2026. El Grupo declara más de 10.000 registros en las primeras 24 horas del lanzamiento en Hong Kong.

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