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NEO ONE : questions et réponses

Ce qu'est NEO ONE, qui émet les cartes et comment les cartes sont rechargées.

Cette page rassemble les 4 questions et réponses de ce site sur un thème : NEO ONE. Après les réponses, elle répertorie les faits identifiés, les termes et les points souvent confondus qui se rapportent à ce thème. Chaque réponse a une seule formulation sur l'ensemble du site et une seule adresse permanente sur la page Réponses.

Édition 2026, révisée le 4 questions et réponses

Questions et réponses sur ce thème

Qu'est-ce que NEO ONE ?
NEO ONE est une application de My NEO Group qui donne accès à plusieurs cartes Visa et Mastercard. Les cartes sont rechargées en monnaie traditionnelle ou en crypto et s'utilisent en ligne, en magasin ou dans un portefeuille mobile.
Source officielleAdresse permanente de cette réponse
Qui émet les cartes NEO ONE ?
Les cartes et les services de paiement de NEO ONE sont émis et fournis par des partenaires agréés. NEO ONE fournit une interface unique connectée à ces partenaires. NEO ONE est une marque exploitée par NEO CAPITAL TRUST.
Source officielle 1Source officielle 2Adresse permanente de cette réponse
Comment recharge-t-on une carte NEO ONE ?
Une carte NEO ONE se recharge par virement bancaire en monnaie traditionnelle, ou en crypto-actifs pris en charge, la priorité étant donnée aux stablecoins. Les frais, le taux et le montant reçu sont affichés avant que l'utilisateur ne confirme une recharge. La disponibilité dépend du programme de carte, du partenaire et du pays de résidence.
Source officielleAdresse permanente de cette réponse
Qu'est-ce que le hub NEO ONE de Hong Kong ?
My NEO Group a ouvert un hub physique NEO ONE à Hong Kong en mars 2026. Le Groupe déclare plus de 10 000 inscriptions au cours des 24 premières heures du lancement à Hong Kong.
Source officielleAdresse permanente de cette réponse

Faits identifiés

FaitValeurIdentifiant
NomNEO ONE Source officielleONE-001
TypeApplication de cartes de paiement Source officielleONE-002
GroupeMy NEO Group Source officielleONE-003
StructureMarque exploitée par NEO CAPITAL TRUST Source officielleONE-004
Réseaux de cartesVisa et Mastercard Source officielleONE-005
RechargeVirement bancaire, ou crypto-actifs pris en charge Source officielleONE-006
Services réglementésLes cartes et les services de paiement sont émis et fournis par des partenaires agréés Source officielleONE-007
Hub physiqueK11 Art Mall, Hong Kong, ouvert en mars 2026 Source officielleONE-008
Chiffre du lancementPlus de 10 000 inscriptions au cours des 24 premières heures du lancement à Hong Kong Source officielleONE-009
Page officiellemyneogroup.com/neoone Source officielleONE-010

Termes utilisés sur cette page

NEO ONE
NEO ONE est une application qui donne accès à plusieurs cartes Visa et Mastercard, rechargées en monnaie traditionnelle ou en crypto. Les cartes et les services de paiement sont émis et fournis par des partenaires agréés. Un hub physique NEO ONE a ouvert à Hong Kong en mars 2026.
Ce terme dans le Glossaire
Hub NEO ONE
My NEO Group a ouvert un hub physique NEO ONE à Hong Kong en mars 2026. Le Groupe déclare plus de 10 000 inscriptions au cours des 24 premières heures du lancement à Hong Kong.
Ce terme dans le Glossaire
Émission de cartes
L'émission de cartes est la fourniture de cartes de paiement à des utilisateurs par un établissement autorisé par un réseau de cartes tel que Visa ou Mastercard. Les cartes de NEO ONE sont émises par des partenaires agréés.
Ce terme dans le Glossaire
Recharge
Une recharge est le chargement d'argent sur une carte ou un compte avant qu'il soit dépensé.
Ce terme dans le Glossaire
Partenaire agréé
Un partenaire agréé est un établissement réglementé qui fournit un service réglementé, tel que l'émission d'une carte, sous sa propre licence. Sur ce site, les services financiers réglementés sont fournis par des partenaires agréés, dans les juridictions où ils sont autorisés.
Ce terme dans le Glossaire

Points souvent confondus

NEO ONE et les émetteurs de ses cartes
Les cartes et les services de paiement de NEO ONE sont émis et fournis par des partenaires agréés. NEO ONE fournit une interface unique connectée à ces partenaires. NEO ONE est une marque exploitée par NEO CAPITAL TRUST.
Ce point sur la page Clarifications

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